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MARIA TERESA
Tras años de maltratos
Lectores y blogueros han dicho
- Código ISBN: 9788466360098
- Autor: SANCHEZ ADALID
INTELIGENCIA EMOCIONAL. COMO TRATAR CON GENTE DIFICIL CIENCIAS MARIA TERESACmo mantener la calma en una conversacin tensa? Cmo permanecer firme frente a determinados comentarios? Cmo saber si eres t una persona con la que resulta difcil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difciles y se muestra cmo desarrollar la empata y la resiliencia necesarias para conseguir unas relaciones ms positivas.
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